Gopald hadir untuk memberikan peningkatan layanan Penyedotan Limbah Tinja di Kabupaten Indramayu.

Gopald adalah layanan penyedotan limbah tinja yang diprakarsai oleh UPTD IPLT dan Workshop DPKPP Kabupaten Indramayu yang memanfaatkan penggunaan teknologi informasi berbasis web dan mobile dalam peningkatan kualitas layanan.

Tentang Kami

Artikel Terbaru

Tips Menangani Keluhan Konsumen

Dalam berbisnis, tentu ada beberapa situasi dimana produk atau jasa yang ditawarkan tidak memuaskan konsumen.

Baca Selengkapnya

Tips Menangani Keluhan Konsumen

Dalam berbisnis, tentu ada beberapa situasi dimana produk atau jasa yang ditawarkan tidak memuaskan konsumen.

Baca Selengkapnya

Tips Menangani Keluhan Konsumen

Dalam berbisnis, tentu ada beberapa situasi dimana produk atau jasa yang ditawarkan tidak memuaskan konsumen.

Baca Selengkapnya

Sebuah Inovasi dari UPTD IPLT dan Workshop DPKPP
Kabupaten Indramayu

Untuk peningkatan kualitas layanan adalah implementasi penggunaan perangkat teknologi informasi digital berupa aplikasi mobile oleh operator Penyedotan Limbah Tinja yang dikembangkan secara bertahap, yang diberi nama Gopald.

Aplikasi Gopald memiliki keunggulan:

Ease of access

Menyediakan kemudahan akses pengguna layanan

Upgrade quality

Meningkatkan kualitas layanan operator terhadap pengguna jasa

Performance

Akuntabilitas Kinerja Layanan

Data update

Data yang selalu update untuk pengelolaan potensi di masa depan dan peningkatan kualitas.

Aplikasi Gopald

Ruang Lingkup Penggunaan Aplikasi Gopald

Alur Aplikasi Gopald

Kontak Operator

Ketika tangki septik bermasalah (kapasitas penuh), pelanggan akan menghubungi Admin melalui nomor WhatsApp UPTD IPLT DPKPP: +62 811-2411-146.

Kontak Operator

Data pelanggan akan terkonfirmasi melalui aplikasi Gopald dan pelaksanaan penyedotan limbah tinja akan termonitor oleh Admin.

Kontak Operator

Petugas operator akan mencocokkan data pelanggan melalui aplikasi Gopald sebelum melakukan penyedotan.

Kontak Operator

Petugas operator melakukan penyedotan di alamat pelanggan yang sudah dicocokkan datanya.

Kontak Operator

Hasil penyedotan limbah tinja akan diangkut menuju lokasi pengolahan lumpur tinja IPLT.

Kontak Operator

Petugas IPLT melakukan scan QR untuk mencatat data data pembuangan lumpur tinja dari armada melalui aplikasi mobile Gopald.

Kontak Operator

Sistem akan mencatat data-data penyedotan harian, kapasitas hasil sedot, tracking perjalanan petugas operator, dan data lainnya untuk kebutuhan pengolahan data.

Pengguna Jasa

Pengguna Jasa penyedotan limbah tinja adalah penduduk Kabupaten Indramayu. Beberapa informasi yang akan diajukan oleh petugas Pendaftaran adalah sebagai berikut:

Upload foto KTP Anda, untuk dimasukkan datanya oleh Petugas.

Data diri pengguna data : Nama Lengkap dan Alamat Penyedotan

Jumlah dan perkiraan kapasitas tangki septik

Keluhan terhadap kondisi tangki septik.

* Layanan Penyedotan Limbah Tinja ini hanya melayani cakupan wilayah Kabupaten Indramayu.

Tangki Septik Anda Bermasalah?

Jika Anda berdomisili di wilayah Kabupaten Indramayu, klik tombol dibawah ini untuk mulai menggunakan Jasa Penyedotan Limbah Tinja kami:

Produk Hukum

Tarif Jasa Layanan

  • Tarif jasa layanan penyedotan limbah tinja mengacu pada Peraturan Daerah Kab. Indramayu No. 2 thn 2012 tentang Retribusi Jasa Umum

Layanan Gopald terselenggara dengan dukungan:

KPPU
DPKPP
PEMDA
USAID
Iuwash
Butuh Layanan Sedot WC?